FESTA è il software gestionale nato da una lunga esperienza in campo turistico, con l’obiettivo di offrire ad un sempre maggior numero di Agenti di Viaggio un prodotto che migliori il loro quotidiano.
 Funziona senza Internet
 Facile ed intuitivo da usare
 Non è necessaria specifica esperienza
 Dati locali accessibili esclusivamente al Cliente
 Gestione dell’area contabile realizzata appositamente per AdV
 Gestione Biglietterie e stampa automatica di Buono/Consegna ed Estratto Conto
 

FESTA: Esperienza, innovazione e facilità d’uso
FESTA è il software gestionale per Agenzie di viaggio, nato da una lunga esperienza in campo turistico, che consente una gestione facile ed ottimale di pratiche di intermediazione e di propria organizzazione, anagrafica Clienti e Fornitori, scadenziari, statistiche e area contabile: uno strumento intelligente che rende più vantaggiosa la relazione con la clientela e più facile e veloce la gestione dell’area contabile
 

FESTA: Software innovativo
FESTA è stato pensato e realizzato per “comportarsi” nello stesso modo in cui si lavora nelle Agenzie di viaggio e non viceversa:
Non sono gli Agenti a doversi adeguare al software, è il software che si è adeguato ad essi.
Tutte le informazioni inerenti il cliente, il fornitore, la pratica, o la biglietteria sono immediatamente ottenibili con un clic. La gestione contemporanea di più dati permette il passaggio da una informazione all’altra senza chiudere la schermata precedente, ottimizzando le tempistiche lavorative.
L’evoluzione tecnologica rappresentata da FESTA consiste, oltre che nell’uso estremamente facile ed intuitivo, nel fatto che il “Customer care”, la cura del Cliente, è posta al centro di tutte le operazioni.
Le altre funzioni, pratiche, biglietteria, rapporti con i fornitori, gestione area contabile, certamente non meno importanti, derivano da questa funzione primaria, e non il contrario.
 
FESTA: “Customer care”
Oggi l’Agente di viaggio non può permettersi di usare inutilmente preziose risorse ed energie con iniziative generalizzate, ma, quando si rivolge ai suoi Clienti, deve “colpire nel segno” con la maggiore precisione e sollecitudine possibile, con proposte mirate alle loro esigenze. FESTA permette di conoscere con un click gli acconti / saldi versati e le scadenze di ogni Cliente, il suo archivio pratiche e biglietteria con tutte le informazioni connesse.
E di visualizzare in pochi secondi le sue preferenze, il tipo di prodotti acquistato abitualmente, la sua spesa media, il periodo di viaggio, i T.o. più frequentemente scelti, e altro: per offrirgli rapidamente prodotti mirati, e fidelizzarlo sicuramente ad un’Agenzia che conosce così bene le sue esigenze.
 
FESTA: La Pratica in pochi minuti con stampa automatica
La pratica viene compilata rapidamente di fronte al Cliente, con totalizzazioni automatiche, e Diritti d’Agenzia, apertura diretta del sito Web del Fornitore, per accedere al suo booking ONLINE, senza dover uscire da “Festa”.
Sulla Pratica calcolo immediato della provvigione maturata.
Generazione automatica di Ricevute e Vouchers con i dati estratti dalla pratica., personalizzati con logo e dati dell’Agenzia
Stampa automatica della Proposta/Conferma di compravendita, o invio automatico in PDF alla email del Cliente. Duplicazione automatica delle pratiche.
Liste delle pratiche filtrabili per qualunque informazione inserita.
Il sistema funziona in rete: tutte le informazioni sono disponibili su tutte le postazioni contemporaneamente, quindi una pratica iniziata da un operatore può essere completata da un altro.
 
FESTA: Velocizzare notevolmente i tempi lavorativi
Facilmente e rapidamente si ottengono tutti i dati riguardanti le pratiche presenti e passate, di intermediazione e di propria organizzazione, le scadenze e i pagamenti, generali e filtrati, il Fatturato dell’Agenzia, la Redditività per pratica, per Fornitore e mensile. E in pochi secondi anche tutti i dati che riguardano ogni Fornitore, le statistiche del volume di lavoro, compreso il raggiungimento delle fasce di commissione concordate e l’archivio delle pratiche effettuate e di quelle in corso.
 
FESTA: Area Contabile automatizzata
Non è necessario essere esperti contabili per usare FESTA!
Gestione dell’area contabile e back office ottimizzati e semplificati al massimo. Generazione, registrazione, stampa facili e rapide di tutti i documenti contabili necessari (come Fatture 74ter, di Vendita e di Provvigione, Nota di Credito ecc.,) con le coordinate bancarie scelte a seconda del Cliente. Sono quindi creati automaticamente: Prima Nota, elenco Documenti Fiscali, lista delle Fees, lista delle Fatture emesse, report di controllo documenti delle pratiche propria organizzazione, situazione giornaliera di cassa per ognuna delle postazioni, movimenti da/per banca. Gestione movimenti contabili extra pratiche.
E’ possibile l’esportazione automatica dei dati contabili verso software specifico per generazione Bilancio e liquidazione Iva.


 

FESTA: Biglietterie: flessibilità e rapidità
Gestione rapida e  flessibile di tutti i tipi di Biglietterie a seconda delle necessità, contabilizzazione automatica degli incassi, controllo della Biglietteria emessa, con tasse, provvigioni e Fees,  filtrata per categoria di biglietto e per  Fornitore,  lista delle Fees applicate, controllo  di scadenze incassi e pagamenti, generali e filtrati per cliente o fornitore, cattura della descrizione da ogni applicazione windows (web, crs, email)
Con un clic apertura della maschera con i dati del Cliente, stampa automatica di Ricevuta, Buoni di Consegna, Estratti Conto ed emissione automatica delle Fatture delle Fees.
 
FESTA: Dati per Networks
Per gli Agenti affiliati, è facilissima e veloce l’esportazione periodica automatica al proprio Network delle pratiche con i T.o. convenzionati.
 
FESTA: Accessibilità ai propri dati e salvataggio automatico
I dati di FESTA sono localizzati solamente sulle postazioni dell’ AdV Cliente che può accedere al proprio database, per poter generare quello che desidera: per es. report in excel o mailmerge con word.
Il sistema provvede automaticamente al backup (salvataggio) dei dati.
 

FESTA: Sempre Aggiornato
FESTA si autoaggiorna automaticamente al rilascio di ogni nuova versione.

SONO INOLTRE DISPONIBILI I MODULI AGGIUNTIVI
 

MODULO “TOUR ORGANIZER”

  • Creazione automatica di Preventivi personalizzati con calcolo Markup e cambi valuta
  • Calcolo della provvigione riconosciuta ad altre AdV
  • Passaggio automatico da Preventivo a Pratica
  • Emissione automatica Vouchers e Documenti prenotazioni ai Fornitori per i diversi servizi del Preventivo (richiesta, conferma, annullamento)
  • Lista giornaliera servizi confermati sempre aggiornata
  • Liste generali e per Fornitore di Preventivi, Vouchers, Documenti di prenotazione
  • Anagrafica Cliente con informazioni più dettagliate per operazioni di Marketing
 

MODULO “PARTENZE DI GRUPPO”

  • Gestione Partenze: Informazioni, Operativo Voli, Fermate Pullman/Treno, Hotels
  • In automatico calcolo Quote e numero minimo Pax per Break Even Point
  • Gestione chiamate: Informazioni, Opzioni, Conferme
  • Creazione Automatica convocazione personalizzata per Pratica , con Operativo Voli, Fermate e Hotels
  • Controllo saldi, invio automatico contratto o Estratto conto con email
  • Anagrafica Cliente con informazioni più dettagliate per operazioni di Marketing
 

MODULO “SISTEMAZIONI”

  • Gestione e personalizzazione delle piante dei mezzi di trasporto: pullman, pullmini, treni, imbarcazioni, ecc.
  • Assegnazione automatica posto e stampa del numero sul contratto
  • Generazione automatica di differenti tipologie di Rooming List (per camere, per voli, ordine alfabetico, con anno di nascita)
 

MODULO “ALLOTMENTS

  • Gestione automatica allotments di strutture (Hotels, B&B ecc) e trasporti (Voli, Treni, Traghetti ecc.)
  • Gestione  allotments per N. Pax e per tipo di sistemazione
  • Filtro per periodo e per tipologia
  •  Assegnazione automatica dello stato “Prenotato” o “Opzionato”
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