02/05/2011 00:46:53
Mauro
Posts: 5
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Ciao a tutti,
il mio impianto è entrato in funzione il 21.04.2011. Domenica 24.04 ho letto e salvato regolarmente sul sito(per la prima volta), sia le immissioni del "contatore GSE" sia i prelievi e le immissioni del "contatore ENEL". Questa sera però il "contatore ENEL" segnava solo i dati di prelievo. Di fatto la suddivisione tra prelievo e immissioni non c'è più. Cosa può essere successo? Cosa devo fare per sistemare il problema?
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02/05/2011 09:54:24
chinchio
Administrator
Posts: 236
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sicuro che premendo più volte sul bottone del contatore enel non appaiano più le immissioni?
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02/05/2011 12:28:56
Mauro
Posts: 5
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Ho provato più volte perchè mi sembrava impossibile. Oggi provo a contattare l'ENEL sperando di trovare un riferimento.
Ti farò sapere se ho una risposta.
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02/05/2011 13:24:36
Mauro
Posts: 5
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Prima telefonata al n. verde 800900800. Risposta con consultazione del diretto superiore: devo contattare il GSE!! Non è servita la mia insistenza spiegando che in questa fase il GSE non centra, ma probabilmente è un problema ENEL. Dopo un pò ho rinunciato.
Per fortuna avevo nel cellulare ancora il n. di tel. del tecnico che mi ha installato i nuovi contatori, che ha voluto sapere il n. cliente e mi ricontatterà al più presto. Speriamo bene!!
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04/05/2011 01:26:24
Mauro
Posts: 5
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Questa mattina mi ha telefonato il tecnico che mi ha installato i contatori e mi ha detto che si era informato, e di fatto avevano fatto una manovra centrale che mi aveva annullato la configurazione per vedere prelievi e immissioni, assicurandomi però che i dati non sono andati persi (meno male!). In giornata sarebbe passato un altro tecnico per ripristinare manualmente. Ho verificato questa sera, ed effettivamente sono tornate anche le immissioni, anche se mi ha sballato le statistiche. Ho dovuto inserire i dati di immissione fine aprile e domenica sera facendo delle proporzioni. E se non me ne accorgevo?
Ciao a tutti.
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27/07/2011 12:38:25
dambrosi2
Posts: 1
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Buongiorno!
il mio contatore GSE invece NON misura la POTENZA ISTANTANEA (sempre a zero). Gli altri valori tra cui le Immissioni sembrano corretti in quanto il grafico di controllo del ns sito dimostra una produzione congruente con la dimensione dell'impianto (e lo stesso inverter misura a modo sua l'effettiva produzione).
Il tecnico della ditta installatrice mi ha riferito che esiste una partita di contatori con questa particolarità (difetto...) ma non ne fa un problema.
Qualcuno di voi ha qualche riscontro?
Grazie, Rob
ps@Mauro: il tecnico uscito a sistemare é dell'Enel o della ditta installatrice?
Mauro ha scritto:
Questa mattina mi ha telefonato il tecnico che mi ha installato i contatori e mi ha detto che si era informato, e di fatto avevano fatto una manovra centrale che mi aveva annullato la configurazione per vedere prelievi e immissioni, assicurandomi però che i dati non sono andati persi (meno male!). In giornata sarebbe passato un altro tecnico per ripristinare manualmente. Ho verificato questa sera, ed effettivamente sono tornate anche le immissioni, anche se mi ha sballato le statistiche. Ho dovuto inserire i dati di immissione fine aprile e domenica sera facendo delle proporzioni. E se non me ne accorgevo?
Ciao a tutti.
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12/12/2011 10:12:34
ardicos
Posts: 7
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Purtroppo la grande ENEL con l'aggionamento dei contatori ha volutamente eliminato le letture istantanee sui contatori di immissione e scambio, questi dati erano molto interessanti per modulare il proprio consumo nelle ore di massima produzione, l'ufficio tecnico dell'ENEL distribuzione mi ha comunicato che sono stati azzerati per evitare le lamentele della discrepanza tra la lettura istantanea di potenza sul contatore e quella sull'inveter.Spero che facciano un passo indietro e li riportino alle condizioni iniziali !!!!!!!!
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18/02/2012 19:06:07
chinchio
Administrator
Posts: 236
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aggiungo il mio caso: il contatore GSE sbaglia a calcolare la fascia F1-F2-F3
per "lui" i giorni feriali vanno da martedì a sabato, il giorno prefestivo è la domenica (prevalenza di fascia F2) e i festivi sono il lunedì (prevalenza di fascia F3)
al momento le misure del fotovoltaico non sono "biorarie"
facendo il totale funziona tutto, rimane il fatto che mi sballano le fasce calcolate automaticamente dai dispositivi di monitoraggio
Fabio
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19/02/2012 21:18:07
fabio.petteno
Posts: 3
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Il contatore della "prodotta" e quello "di scambio" hanno la stessa data ed ora?
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20/02/2012 08:38:05
chinchio
Administrator
Posts: 236
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si
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24/02/2012 19:33:19
fabio.petteno
Posts: 3
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Se il contatore non funziona a dovere, ma non pregiudica la sicurezza (nel qual caso è da chiamare il numero verde dei guasti 803500), si può segnalare il problema ad ENEL Distribuzione Zona di ... (indicare la zona corrispondente alla provincia dove si trova il contatore) al fax verde 800046674 riportando anche il numero ENELTEL del contatore (quello che appare sul display che, per il contatore della prodotta, deve finire con la lettera A rispetto a quello di scambio che invece finisce con un numero) o il POD (presente in bolletta) e descrivendo l'anomalia riscontrata. Il numero verde del Commerciale non è direttamente competente per informazioni sul servizio di misura.
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