Centralino e Videoconferenza:
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Trasforma la telefonia aziendale nel tuo principale strumento di comunicazione

Jaycom offre una gamma esclusiva di servizi e funzionalità innovative
per digitalizzare le comunicazioni aziendali e contenere i costi della telefonia di aziende e professionisti.

Scopri tutto su chi ti sta chiamando

La scheda cliente interroga i db aziendali e visualizza informazioni in tempo reale sul chiamante: situazione contabile, trattative, acquisti, ticket aperti.

Centralizza tutti i contatti aziendali

Interroga le anagrafiche aziendali e accentra tutti i contatti in un unico posto. Usali per chiamare, inviare email o sms.

Instradamento intelligente delle chiamate

Il CQR usa le informazioni dei sistemi informativi per instradare automaticamente la chiamate, farle arrivare alla persona giusta e andare oltre l’IVR tradizionale.

Effettua chiamate audio o videochiamate dal tuo PC

Grazie al softphone WebRTC il tuo browser diventa un telefono, senza preoccuparti di cavi o cablaggi.

Gestisci il Call Center da professionista

Fornisci un servizio clienti di qualità superiore e aiuta il tuo Call Center a centrare gli obiettivi.

Report periodici per avere tutto sotto controllo

Vuoi tenere sempre aggiornato il tuo team, su tutto ciò che accade in azienda? Spedisci via email report semplicissimi da leggere, anche da chi non è del mestiere.

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Pianifica il flusso delle chiamate con un click

Organizza in maniera naturale la distribuzione delle chiamate.
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