Fidelity Team
Al resto ci pensiamo noi.
SALDO PUNTI
Per i nostri clienti ed i loro affiliati, abbiamo pensato ad un'integrazione Smart e funzionale. Inserisci il codice fiscale e scopri il tuo Saldo Punti.
FIDELITY
Benvenuti in Fidelity Salus, la carta fedeltà per la farmacia. Punti, Cataloghi, Coupon e Report, entra nel mondo Fidelity..
ASSISTENZA
FidelitySalus fornisce consulenza on line alle farmacie clienti. In caso di difficoltà è prevista inoltre l'assistenza remota .
Fidelity Salus
Benvenuti in Fidelity Salus, la carta fedeltà per la farmacia! Il nostro servizio è stato creato per premiare la fedeltà dei vostri clienti e offrire loro vantaggi esclusivi presso la vostra farmacia. Con Fidelity Salus, potrete offrire ai vostri clienti la possibilità di accumulare punti ad ogni acquisto e ricevere fantastici premi dal nostro catalogo, personalizzati per soddisfare le loro esigenze. Inoltre, potrete usufruire di coupon personalizzati per premiare la fedeltà dei vostri clienti più affezionati e ricevere report di vendita per tenere traccia dei loro acquisti presso la vostra farmacia. La nostra missione è quella di offrire un servizio di qualità e premiare la vostra fedeltà, garantendovi un'esperienza di acquisto unica e soddisfacente per voi e per i vostri clienti. Scegliete Fidelity Salus e unitevi alla nostra comunità di farmacisti fedeli!
Lo sapevi che?
Da oggi puoi scoprire il tuo saldo punti, semplicemente con un click, ti basterà fornire il Codice Fiscale ed il gioco è fatto!
Prodotti e Servizi
Non è solo una carta fedeltà per le farmacie. Ogni giorno investiamo in nuove tecnologie che possano rafforzare il punto vendita dei nostri clienti. Se l’obiettivo della farmacia è quello di incrementare le vendite di particolari categorie merceologiche, noi siamo lo strumento giusto. Fidelity Salus è riconosciuto dagli operatori di settore come il best in class nel mondo della fidelizzazione.
Ti presentiamo la tua nuova carta fedeltà per la tua farmacia. Attraverso la fidelity card viene alimentato un sofisticato sistema di business intelligence con il quale profilare e clusterizzare il cliente sulla base del comportamento di acquisto e del valore economico, individuando i value drivers per la farmacia. Scopri
Il nostro sistema di couponing consente di contattare il consumatore nel momento della transazione permettendo di effettuare promozioni mirate e rappresentando così l’offerta giusta, al cliente giusto nel momento giusto. Il tasso di redemption dei nostri coupon si attesta intorno al 15%, un dato 5 volte superiore alla media nazionale.
Le promozioni legate alla carta possono essere un utile strumento per incentivare l’utilizzo della carta, premiare i clienti e migliorare le rotazioni di magazzino favorendo l’uscita dei prodotti a bassa rotazione.
Tipologie di promozione a punto vendita:
- Sconti riservati ai soli Titolari di carta
- Punti Multipli su prodotti sponsor
- Visualizzazione a scaffale e a punto vendita che consentono un’efficace comunicazione dell’iniziativa promozionale.
Attraverso il sistema è possibile impostare delle campagne di comunicazione sia generiche rivolte all’intero universo dei clienti carta, sia mirate, attraverso l’utilizzo di criteri di segmentazione socio-demografici, economici e comportamentali. Tale sistema si avvale di molteplici strumenti di contatto quali:
- coupon informativi elettronici
- sms
- direct mailing
Il Sistema Fidelity Salus consente
- Report di andamento del Sistema Promozionale attivato in farmacia
- Report sulla gestione operativa della Collection
- Report sui clienti registrati nel Sistema Fidelity Salus in base alla spesa effettuata con classificazione a decili.
- Report Anagrafico con classificazione dei clienti registrati nel Sistema Fidelity Salus in base all’età e al sesso.
Gruppo Pharmaservice
Fidelity Salus fa parte del gruppo Pharmaservice S.r.l. che, con un background che parte dal 1985, attraverso partecipazioni dirette e partnership esclusive con aziende del settore, punta sulla proposizione di un’ampia gamma di prodotti e servizi esclusivi, progettati per il settore della Farmacia, Parafarmacia, Erboristeria, Consorzi Farmaceutici, Gruppi di Acquisto, Distribuzione Intermedia, Industria.
Dicono di noi
Supporto
Domande Frequenti
Di norma la raccolta punti termina il 31.12 di ogni anno. Il saldo punti accumulato deve essere utilizzato entro il 31 gennaio dell’anno seguente.
[ IMPORTANTE ] : Tali date potrebbero variare nell’eventualità che la propria farmacia aderisca ad una differente raccolta punti. Chiedere sempre conferma alla vostra farmacia.
Il saldo punti è consultabile attraverso la nostra pagina dedicata: Mostra
In alternativa, puoi verificare il tuo saldo punti recandoti nella Farmacia in cui hai ricevuto la card oppure scaricando la nostra App*.
*Per utilizzare l’App la Farmacia deve averla integrata nel proprio sistema di vendita.
Puoi visionare il catalogo visionando la nostra pagina dedicata oppure recandoti in farmacia. Sfoglia Catalogo
I premi possono essere prenotati nella propria farmacia di fiducia.
Tutti i nostri premi vengono spediti presso la farmacia.
Se ha i perso la tua card, non ti preoccupare, basterà recarti nella tua farmacia ed effettuare un cambio card.
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