IDENTITÀ
Provider e Maintainer di Arbizzano, in Valpolicella, che opera in tutta la provincia di Verona, nel Veneto, in Trentino e in Lombardia.
A.T. SERVICE SRL
Via Camarele, 13 - 37024 Arbizzano di Negrar (VR)
Partita Iva 02947310237
Tel. 045.7513353
E-Mail info@at-service.it
Sito Web
FILOSOFIA
A.T. Service nasce con Internet e si evolve al suo interno per essere sempre al passo con le nuove tecnologie. Una conoscenza che ci permette di sfruttare al massimo le potenzialità della rete per ottimizzare le risorse delle aziende.
A.T. Service risponde a problemi complessi con soluzioni semplici. Il nostro approccio è lineare, dalla stesura di un progetto alla definizione dei costi di realizzazione, di canone e di hosting.
I progetti riguardano il mondo Internet nella sua completa accezione: nome a dominio, caselle di posta, siti, hosting, housing, ordini, e-commerce, cataloghi prodotti, agende condivise, planning lavori, applicazioni SMS, gestionali, interfacciamento alla carta di credito per gli acquisti in rete, prenotazioni, totem per la musica, per il turismo e molte altre applicazioni ancora.
Una peculiarità di A.T. Service è la completa autonomia che diamo al nostro cliente nella creazione, modifica e cancellazione delle informazioni da pubblicare, sia in area pubblica che privata. I programmi di back office, raggiungibili in Internet ad indirizzi riservati, protetti da utente e password di ingresso, sono semplici e funzionali.
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ATTIVITÀ
Gran parte del nostro impegno in Internet è rivolto alla creazione in azienda di reti geografiche distribuite, per consentire a collaboratori, fornitori, agenti e ad altre figure aziendali di essere connessi tra loro sempre e ovunque.
Condividere informazioni ed essere costantemente aggiornati su tutto ciò che riguarda la vita dell'azienda è possibile grazie ad una rete di computer, palmari e cellulari che usano i nostri programmi.
Le applicazioni da noi create rispondono alle esigenze dell'azienda in modo lineare, senza fronzoli. Questo ci permette di fornire un servizio personalizzato ad un costo senz'altro competitivo.
In sintesi questi sono i nostri ambiti di intervento:
- Creazione domini e caselle di posta.
- Sistemi di firewall, antivirus e antispamming.
- Sistemi di criptazione dei dati e di interfacciamento ai circuiti interbancari per il pagamento con carta di
credito.
- Siti statici (aggiornati da noi), siti dinamici (aggiornati dai nostri clienti grazie a facili programmi di back office
creati su misura), siti misti.
- Operazioni sui siti (posizionamento nei motori di ricerca, statistiche di accesso...).
- Programmazioni utili al sito e alla sua eventuale Area Riservata (ordini, e-commerce, cataloghi, circolari,
documentazione...).
- Programmazioni in Internet indipendenti dal sito (agende condivise, rubriche, elenco fatture non ancora
pagate, prenotazioni, aste, lavorazioni terzisti...).
- Mini siti per i telefoni cellulari e palmari, che in modalità GPRS e UMTS possono leggere e scrivere informazioni,
diventando a tutti gli effetti terminali della rete.
- VPN, intranet, extranet.
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ALCUNI SITI REALIZZATI
ALCUNE SOLUZIONI REALIZZATE
Pratiche
Memorizzando in Internet le pratiche dello Studio o di un settore aziendale, anche da diverse sedi, ogni addetto può elencare le pratiche: in essere, chiuse, per cliente, per oggetto e per data scadenza.
Il responsabile controlla il fatturato generale, per mese, per cliente, per oggetto.
Controlla anche i tempi medi di evasione delle pratiche, in generale e per addetto.
Emergenze
Ospedali, villaggi turistici, campeggi, comuni e altre organizzazioni gestiscono segnalazioni di guasti in Internet.
Ogni nuova segnalazione genera un SMS automatico rivolto alla persona che prende in carico il problema.
Il riparatore con un semplice SMS chiude la segnalazione a lui assegnata.
Tutti i passaggi vengono monitorati e il responsabile controlla e stampa lo stato delle emergenze e i tempi di risposta, per prendere le opportune decisioni.
Terzisti
Un'azienda decide di affidare delle lavorazioni a personale interno o a terzisti esterni, anche residenti all'estero, scrivendo in Internet le singole fasi lavorative, associando ad ogni fase una persona (interna o esterna).
L'addetto aggiorna lo stato d'avanzamento di ogni suo lavoro, per permettere al responsabile aziendale il controllo del singolo processo lavorativo e del processo nel suo insieme.
Partite Aperte
Responsabili e agenti di un'azienda si collegano in Internet, anche dal proprio cellulare o palmare, per vedere la lista dei clienti con fatture non ancora pagate o pagate solo parzialmente.
È possibile interfacciare in modalità protetta qualsiasi gestionale, al fine di esportare al Web, con automatismi a tempo, i dati delle fatture aperte.
Totem Multimediali per il Turismo
Amministrazioni, Aziende di Turismo, Comuni, Comunità Montane offrono al pubblico la possibilità di leggere in appositi schermi, dotati di tecnologia Touch Screen, informazioni selezionate su eventi culturali, storia, musei, itinerari, costi, ecc. Chi è interessato può stampare queste informazioni.
Una semplice programmazione consente l'aggiornamento dei dati contenuti nel Totem (o chiosco), tramite Internet.
Totem Multimediali di Intrattenimento
Se ne possono immaginare di svariati tipi. Ci piace presentare "Courtesy Mail", dotato di web cam.
Consente di scegliere una cartolina fra quelle inserite, di scattarsi la foto e di scrivere l'indirizzo e-mail del destinatario e fino a tre righe di saluti.
L'e-mail ha la forma di una busta, con la foto cartolina posta nel centro e la foto del mittente in alto a destra, a mo' di francobollo.
Una semplice programmazione consente l'aggiornamento dei dati contenuti nel Totem tramite Internet.
Prenotazioni
Le programmazioni sulle prenotazioni sono molteplici, dovendo risolvere casistiche eterogenee.
L'utente collegato in Internet può controllare e prenotare (anche pagando) una stanza, un appartamento, una consulenza, un'ora di tennis, un attrezzo della palestra, ecc.
Riceverà un SMS di avviso all'avvicinarsi dell'impegno preso.
Ordini
Abbiamo realizzato molti tipi di ordine: sull'articolo, su una sua variante, con taglie, ecc.
In generale, l'agente può caricare l'ordine direttamente in Internet o in modalità off-line, sul suo PC.
In questo caso, tramite Internet trasferirà tutti gli ordini "chiusi" al Web.
La sede importa nel gestionale aziendale gli ordini, evitando di perder tempo nell'inserimento dei dati e di commettere errori di digitazione.
Riparazioni
Il programma permette al pubblico di leggere in Internet, in area riservata, lo stato della riparazione del proprio oggetto portato a riparare.
Nel caso di riparazioni antieconomiche, o di richieste di accettazione di preventivi, il proprietario (o il rivenditore) viene avvisato tramite SMS o e-mail.
Vendite Negozi
Tramite Internet i negozi trasmettono automaticamente le vendite giornaliere alla sede, che le elabora e spedisce al Web le statistiche di vendita, i nuovi articoli, i nuovi listini, ecc.
Il negozio consulta Internet per ricevere gli aggiornamenti di catalogo e per controllare le proprie vendite, aggiornate alla sera precedente, usando adeguati filtri di lettura.
Domande e Offerte di Lavoro
L'azienda inserisce in Internet delle richieste di lavoro.
Le persone interessate esaminano i profili richiesti e si candidano per il lavoro scelto inserendo il proprio curriculum vitae.
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